Terms of UseLast Updated: December 11, 2025
Please review these Terms of Use (“Terms”) carefully, as they serve as an enforceable contract between you and
Zulfiia Love LLC (“Zulfiia Love,” “we,” “us,” or “our”) and contain important information about your legal rights, remedies, and obligations.
These Terms are governed by the laws of the State of Utah, USA, without reference to its choice or conflicts of law principles.
These Terms apply to all your activities (“Activities”) on the Zulfiia Love website (
https://www.zenlife-coaching.com) and all other services provided by Zulfiia Love (“Services”).
1. Acceptance of TermsYou agree that by registering, accessing, or using the Services, you are agreeing to enter a legally binding contract with Zulfiia Love. If you do not agree to these Terms, do not register, access, or otherwise use any of the Services.
By agreeing to these Terms, you represent that you are a fully competent individual, 18 years old or older, and you do not require the consent or legal action of any other person to agree to these Terms.
2. Medical Disclaimer & Eligibility
You represent that, to the best of your knowledge, you do not have any medical condition that prevents you from agreeing to these Terms or using the Services provided by Zulfiia Love.
- Notification of Changes: If you become aware of any medical condition that prevents you from using the Services, you agree to immediately notify Zulfiia Love and cancel your participation.
- Proof of Eligibility: Upon request by Zulfiia Love, you agree to provide documentation proving that you do not have any medical condition that prevents you from using the Services.
No Professional Medical Advice: You acknowledge that these Activities and Services do not constitute the practice of mental health therapy and do not treat medical, psychological, or dental conditions as defined in generally recognized diagnostic and statistical manuals. You agree that Zulfiia Love does not provide Services that require professional licensing (such as medical or psychotherapy licensing).
3. Assumption of Risk & ReleaseBY AGREEING TO THESE TERMS, YOU AGREE THAT YOU ARE VOLUNTARILY PARTICIPATING IN THESE ACTIVITIES ENTIRELY AT YOUR OWN RISK. YOU ASSUME ALL RELATED RISKS, BOTH KNOWN AND UNKNOWN TO YOU, OF YOUR PARTICIPATION IN THESE ACTIVITIES.YOU ARE AWARE OF THE RISKS ASSOCIATED WITH PARTICIPATION IN THESE ACTIVITIES, WHICH MAY INCLUDE, BUT ARE NOT LIMITED TO: PHYSICAL OR PSYCHOLOGICAL INJURY, PAIN, SUFFERING, ILLNESS, DISFIGUREMENT, TEMPORARY OR PERMANENT DISABILITY (INCLUDING PARALYSIS), ECONOMIC OR EMOTIONAL LOSS, AND DEATH. YOU UNDERSTAND THAT THESE INJURIES OR OUTCOMES MAY ARISE FROM YOUR OWN NEGLIGENCE.There are risks inherent to using the Services (e.g., accessing health and wellness content like yoga and injuring yourself). You fully accept these risks and agree that you will have no recourse to seek damages against Zulfiia Love even if you suffer loss or damage from using the website and Services.
To the extent permitted by law, Zulfiia Love (and its suppliers, partners, and agents) will not be liable for any indirect, incidental, punitive, or consequential damages (including loss of data, revenue, profits, business opportunities, personal injury, or death), whether arising in contract, warranty, tort, product liability, or otherwise.
4. IndemnificationYou agree to indemnify, defend, and hold harmless Zulfiia Love against any claims, suits, or actions of any kind whatsoever for liability, damages, compensation, or otherwise brought by you or anyone on your behalf, including attorney’s fees and any related costs.
5. Intellectual Property & Licenses
When you enroll in a course or access content provided by Zulfiia Love, you are granted a license to view the content. Content is licensed, not sold, to you. This license does not give you any right to resell the content in any manner (including sharing account information or illegally downloading and distributing content).
- Grant of License: Zulfiia Love grants you a limited, non-exclusive, non-transferable license to access and view the content for which you have paid all required fees, solely for your personal, non-commercial, educational purposes, in accordance with these Terms.
- Restrictions: You may not reproduce, redistribute, transmit, assign, sell, broadcast, rent, share, lend, modify, adapt, edit, create derivative works of, sublicense, or otherwise transfer or use any content unless given explicit permission in a written agreement signed by an authorized Zulfiia Love representative.
- Revocation: Zulfiia Love reserves the right to revoke any license to access and use any content at any point in time if Zulfiia Love decides or is obligated to disable access due to legal or policy reasons.
6. Payment TermsYou agree to pay the fees for content and/or Services that you purchase from Zulfiia Love. You authorize Zulfiia Love to charge your debit or credit card or process other means of payment (such as Boleto, SEPA, direct debit, or mobile wallet) for those fees.
- Payment Methods: We may update your payment methods using information provided by our payment service providers. You agree not to use an invalid or unauthorized payment method.
- Failed Payments: If your payment method fails and you still access the content, you agree to pay the corresponding fees within 30 days of notification. We reserve the right to disable access to any content for which we have not received adequate payment.
7. Scheduling and Attendance PolicyThe Services are provided by Zulfiia Love on dates and times agreed upon with you through messaging. If no specific confirmation messages are exchanged, the session is considered to be held at the time originally appointed by Zulfiia Love.
- Rescheduling: Rescheduling an online session requires prior notification by one party and the consent of the other party to a new date/time. If parties cannot agree on a new time, the session will be held at the nearest previously agreed date and time.
- Client Rescheduling Limits: The possibility of rescheduling at your initiative does not extend the total contract period. You have the right to request a postponement no more than two (2) times in a row or three (3) times total during the contract period. Requests must be made no later than 24 hours before the scheduled session.
- Excessive Rescheduling:
- If you postpone a session twice in a row but the session still does not take place, Zulfiia Love reserves the right to terminate the contract due to impossibility of performance caused by your action/inaction.
- If you have already postponed sessions three times during the contract period and request a fourth postponement, Zulfiia Love reserves the right to terminate the contract.1
- In both cases above, the Services are subject to full payment.2
- No-Shows: If you fail to3 appear at an online session twice without prior notice (No-Show), Zulfiia Love has the right to refuse to perform the contract further. In this case, the Services are subject to full payment.
8. Cancellation & Refund PolicyGeneral Policy:
Except as explicitly stated below regarding Packages, you agree that any purchase of the Services is non-refundable.
Package Cancellation and Recalculation:
If you purchase a "Package" of sessions (a bundle of multiple sessions purchased at a discounted rate compared to single sessions) and you choose to cancel the Package after one or more sessions have been delivered, the refund will be calculated by forfeiting the package discount.
In the event of a cancellation after the "n-th" session (e.g., canceling after the 2nd session of a 10-session package), the cost of the delivered sessions will be recalculated at the full, non-discounted
Single Session Price.
The refund amount will be calculated as follows:
Refund Amount = (Total Price Paid for Package) – (Number of Delivered Sessions × Standard Single Session Price)If the recalculated value of delivered sessions exceeds the total price paid for the package, no refund will be issued, but no additional payment will be required.
9. Technology & Quality of ServiceDelivery of Service:
Services for organizing and conducting an online session are deemed fully delivered and accepted upon the completion of the online session (termination of audio or video communication).
Session Duration:
A session is considered conducted with high quality if the online communication lasts at least 20 minutes in total, unless otherwise agreed by the parties.
- Parties may agree to hold two or more sessions continuously (back-to-back).
- The number of sessions held is calculated based on the total time divided by the session duration specified in the contract (provided the total time is at least 20 minutes multiplied by the number of sessions).
Equipment:
You understand that to participate in online sessions, you require specific software, hardware (computer/smartphone), and Internet access. Zulfiia Love does not provide these and is not responsible for their quality or your inability to access the Services due to technical issues on your end.
Acceptance of Services:
If you do not raise objections to the quality or quantity of the services provided within 3 (three) calendar days from the date of the online session, the Services are considered accepted in full without objection. Claims regarding quality/quantity must be sent via the e-mail specified in this contract.
10. Confidentiality & ConductYou may not access or use the Services for unlawful purposes. You are solely responsible for compliance with local or national laws applicable to you.
You further agree that any information transmitted during the organization and/or conduct of online sessions is strictly confidential and is not subject to disclosure to third parties.
11. Disclaimers & General Provisions“As Is” Disclaimer:
The Services and their content are provided on an “as is” and “as available” basis. Zulfiia Love makes no representations or warranties about the suitability, reliability, availability, timeliness, security, lack of errors, or accuracy of the Services or their content. We expressly disclaim any warranties or conditions (express or implied), including implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, title, and non-infringement. We make no warranty that you will obtain specific results from the use of the Services.
Modifications to Services:
Zulfiia Love may cease making certain features available at any time. We are not liable for damages due to such interruptions. We are not responsible for delays or failure of performance caused by events beyond our reasonable control (force majeure), such as natural disasters, internet outages, or government restrictions.
Updates to Terms:Zulfiia Love may update these Terms to reflect new practices. If we make material changes, we will notify you via the Services. Modifications become effective on the day they are posted. Your continued use of the Services after changes become effective constitutes acceptance of those changes.
Language:Any version of these Terms in a language other than English is provided for convenience. The English language version will control if there is any conflict.
Contact Us:If you have any questions or concerns regarding these Terms of Use, please contact us at:
- E-mail: z.proskina@gmail.com
- Mailing Address: Zulfiia Love LLC, 11728 S Flying Fish Dr, South Jordan, UT, USA, 84009
Условия использованияДата последнего обновления: 11 декабря 2025 г.
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями использования («Условия»), поскольку они служат юридически обязательным договором между вами и
Zulfiia Love LLC («Zulfiia Love», «мы», «нас» или «наш») и содержат важную информацию о ваших законных правах, средствах правовой защиты и обязательствах.
Настоящие Условия регулируются законодательством штата Юта, США, без ссылки на его принципы выбора или коллизии законов.
Настоящие Условия применяются ко всей вашей деятельности («Деятельность») на веб-сайте Zulfiia Love (
https://www.zenlife-coaching.com) и ко всем другим услугам, предоставляемым Zulfiia Love («Услуги»).
1. Принятие УсловийВы соглашаетесь, что регистрируясь, получая доступ или используя Услуги, вы соглашаетесь заключить юридически обязывающий договор с Zulfiia Love. Если вы не согласны с настоящими Условиями, не регистрируйтесь, не получайте доступ и не используйте никакие из Услуг.
Принимая настоящие Условия, вы заявляете, что являетесь полностью дееспособным лицом в возрасте 18 лет и старше и вам не требуется согласие или какое-либо юридическое действие любого другого лица для принятия настоящих Условий.
2. Отказ от медицинской ответственности и ПравомочностьВы заявляете, что, насколько вам известно, у вас нет медицинских противопоказаний, которые препятствуют вашему согласию с настоящими Условиями или использованию Услуг, предоставляемых Zulfiia Love.
- Уведомление об изменениях: Если вам станет известно о каком-либо медицинском противопоказании, которое препятствует использованию Услуг, вы соглашаетесь немедленно уведомить Zulfiia Love и отменить свое участие.
- Подтверждение правомочности: По первому требованию Zulfiia Love вы соглашаетесь предоставить документацию, подтверждающую отсутствие у вас медицинских противопоказаний, препятствующих вашему согласию с настоящими Условиями или использованию Услуг.
Не является профессиональной медицинской консультацией: Вы признаете, что данная Деятельность и Услуги не являются практикой психиатрической терапии и не направлены на лечение медицинских, психологических или стоматологических заболеваний, определяемых в общепризнанных диагностических и статистических руководствах по медицинским, психологическим или стоматологическим расстройствам. Вы соглашаетесь, что Zulfiia Love не предоставляет Услуги, требующие профессионального лицензирования (такого как медицинское или психотерапевтическое лицензирование).
3. Принятие Риска и Освобождение от ОтветственностиПРИНИМАЯ НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО ВЫ ДОБРОВОЛЬНО ПРИНИМАЕТЕ УЧАСТИЕ В ЭТОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО НА СВОЙ СОБСТВЕННЫЙ РИСК. ВЫ ПРИНИМАЕТЕ НА СЕБЯ ВСЕ СВЯЗАННЫЕ РИСКИ, КАК ИЗВЕСТНЫЕ, ТАК И НЕИЗВЕСТНЫЕ ВАМ, В СВЯЗИ С ВАШИМ УЧАСТИЕМ В ЭТОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.ВЫ ОСОЗНАЕТЕ РИСКИ, СВЯЗАННЫЕ С УЧАСТИЕМ В ЭТОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, КОТОРЫЕ МОГУТ ВКЛЮЧАТЬ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАТЬСЯ СЛЕДУЮЩИМ: ФИЗИЧЕСКИЕ ИЛИ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ТРАВМЫ, БОЛЬ, СТРАДАНИЯ, ЗАБОЛЕВАНИЯ, УВЕЧЬЕ, ВРЕМЕННАЯ ИЛИ ПОСТОЯННАЯ НЕТРУДОСПОСОБНОСТЬ (ВКЛЮЧАЯ ПАРАЛИЧ), ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ИЛИ ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ ПОТЕРИ И СМЕРТЬ. ВЫ ПОНИМАЕТЕ, ЧТО ЭТИ ТРАВМЫ ИЛИ ПОСЛЕДСТВИЯ МОГУТ ВОЗНИКНУТЬ В РЕЗУЛЬТАТЕ ВАШЕЙ СОБСТВЕННОЙ НЕБРЕЖНОСТИ.Существуют риски, присущие использованию Услуг (например, если вы получаете доступ к контенту о здоровье и благополучии, таком как йога, и получаете травму). Вы полностью принимаете эти риски и соглашаетесь, что не будете иметь права требовать возмещения убытков от Zulfiia Love, даже если вы понесете убытки или ущерб от использования веб-сайта и Услуг.
В максимально допустимой законом степени Zulfiia Love (и ее поставщики, партнеры и агенты) не несет ответственности за любые косвенные, случайные, штрафные или последующие убытки (включая потерю данных, дохода, прибыли, деловых возможностей, а также телесные повреждения или смерть), независимо от того, возникают ли они по договору, гарантии, деликту, ответственности за продукцию или иным образом.
4. Возмещение Ущерба (Индемнитет)Вы соглашаетесь оградить, защитить и освободить Zulfiia Love от любых претензий, исков или действий любого характера, связанных с ответственностью, убытками, компенсацией или иным образом, предъявленных вами или кем-либо от вашего имени, включая гонорары адвокатов и любые связанные с этим расходы.
5. Интеллектуальная Собственность и ЛицензииКогда вы записываетесь на курс или получаете доступ к другому контенту, предоставляемому Zulfiia Love, вам предоставляется лицензия на просмотр контента. Контент предоставляется вам по лицензии, а не продается. Эта лицензия не дает вам права перепродавать контент каким-либо образом (включая передачу информации покупателю или незаконное скачивание и распространение контента на торрент-сайтах).
- Предоставление Лицензии: Zulfiia Love предоставляет вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую лицензию на доступ и просмотр контента, за который вы оплатили все необходимые сборы, исключительно для ваших личных, некоммерческих, образовательных целей через Услуги, в соответствии с настоящими Условиями и любыми условиями или ограничениями, связанными с конкретным контентом или функцией Услуг.
- Ограничения: Строго запрещены все другие виды использования. Вы не можете воспроизводить, перераспределять, передавать, уступать, продавать, транслировать, сдавать в аренду, делиться, одалживать, изменять, адаптировать, редактировать, создавать производные работы, сублицензировать или иным образом передавать или использовать любой контент, если мы не дадим вам явного разрешения на это в письменном соглашении, подписанном уполномоченным представителем Zulfiia Love.
- Отзыв Лицензии: Zulfiia Love оставляет за собой право отозвать любую лицензию на доступ и использование любого контента в любой момент, если Zulfiia Love решит или будет обязана отключить доступ к контенту по юридическим причинам или соображениям политики.
6. Условия ОплатыВы соглашаетесь оплачивать сборы за контент и/или Услуги, которые вы приобретаете у Zulfiia Love. Вы разрешаете Zulfiia Love списывать средства с вашей дебетовой или кредитной карты или обрабатывать другие способы оплаты (такие как Boleto, SEPA, прямой дебет или мобильный кошелек) для оплаты этих сборов.
- Способы Оплаты: Мы можем обновлять ваши способы оплаты, используя информацию, предоставленную нашими поставщиками платежных услуг. Вы обязуетесь не использовать недействительный или несанкционированный способ оплаты.
- Неудачные Платежи: Если ваш способ оплаты не прошел, но вы получили доступ к контенту, на который подписываетесь, вы соглашаетесь оплатить нам соответствующие сборы в течение 30 дней с момента уведомления от нас. Мы оставляем за собой право отключить доступ к любому контенту, за который мы не получили надлежащей оплаты.
7. Политика Расписания и ПосещаемостиУслуги предоставляются Zulfiia Love в даты и время, согласованные с вами посредством обмена сообщениями. Если не было обмена сообщениями для согласования даты и времени предоставления Услуг, считается, что они должны быть проведены во время, назначенное Zulfiia Love.
- Перенос Занятий: Перенос онлайн-сессии возможен только при предварительном уведомлении одной стороны о переносе и согласии другой стороны на новую дату/время. Если стороны не договариваются о переносе, сессия проводится в ближайшее ранее согласованное время.
- Ограничения на Перенос Клиентом: Возможность переноса по вашей инициативе не может продлить общий период оказания услуг, установленный договором. Вы имеете право запросить перенос не более двух (2) раз подряд или не более трех (3) раз в общей сложности в течение всего срока действия договора. Запросы должны быть поданы не позднее, чем за 24 часа до запланированной сессии.
- Чрезмерный Перенос:
- Если вы перенесли сессию дважды подряд, но она так и не состоялась, Zulfiia Love имеет право отказаться от исполнения договора в полном объеме из-за невозможности его исполнения по вашей вине. В этом случае Услуги подлежат полной оплате.
- Если вы переносили онлайн-сессии трижды в течение срока действия договора и снова запрашиваете перенос, Zulfiia Love имеет право отказаться от исполнения договора. В этом случае Услуги подлежат полной оплате.
- Неявка (No-Show): Если вы дважды не явились на онлайн-сессию без предварительного уведомления Zulfiia Love о переносе (Неявка на онлайн-сессию), Zulfiia Love имеет право отказаться от исполнения договора в полном объеме. В этом случае Услуги подлежат полной оплате.
8. Политика Отмены и Возврата СредствОбщая Политика:
За исключением случаев, явно указанных ниже в отношении Пакетов, вы соглашаетесь, что любая покупка Услуг не подлежит возврату.
Отмена Пакета и Перерасчет:
Если вы приобретаете «Пакет» сессий (комплект нескольких сессий по сниженной цене по сравнению с разовыми сессиями) и решаете отменить его после того, как одна или несколько сессий были проведены, возврат средств будет рассчитан с аннулированием скидки, предоставленной за пакет.
В случае отмены после "n-й" сессии (например, отмена после 2-й сессии в пакете из 10), стоимость проведенных сессий будет пересчитана по полной, не дисконтированной
Цене Одиночной Сессии.
Сумма возврата будет рассчитана по следующей формуле:
Сумма возврата = (Общая уплаченная цена за Пакет) – (Количество проведенных сессий × Стандартная цена одиночной сессии)Если пересчитанная стоимость проведенных сессий превышает общую цену, уплаченную за пакет, возврат средств не производится, но и дополнительная оплата не требуется.
9. Технологии и Качество УслугПредоставление Услуг:
Услуги по организации и проведению онлайн-сессии считаются полностью оказанными и принятыми с момента завершения онлайн-сессии (прекращения аудио- или видеосвязи между сторонами).
Продолжительность Сессии:
Соответствующая онлайн-сессия считается проведенной качественно, если общая продолжительность онлайн-связи составляет не менее 20 минут, если иное не согласовано сторонами.
- Стороны могут договориться о проведении двух и более онлайн-сессий без перерыва (то есть непрерывно, одна за другой).
- Количество проведенных онлайн-сессий считается в соответствии с количеством, указанным в договоре, при условии, что общее время всех онлайн-сессий составляет не менее 20 минут, умноженных на общее количество предусмотренных договором сессий.
Оборудование:
Вы понимаете, что для участия в онлайн-сессиях вам необходимо иметь программное обеспечение (веб-браузеры, операционные системы или другое), оборудование (персональный компьютер, сетевое оборудование, смартфон или другое), а также доступ в Интернет, которые Zulfiia Love не предоставляет по настоящему или любому другому договору и, соответственно, не несет ответственности за их качество или вашу неспособность получить доступ к Услугам из-за технических проблем с вашей стороны.
Принятие Услуг:
Если в течение 3 (трех) календарных дней с даты проведения онлайн-сессии вы не высказываете возражений по качеству/количеству предоставленных услуг, Услуги считаются принятыми в полном объеме без возражений по качеству и количеству. Претензии по качеству/количеству услуг должны быть направлены вами Zulfiia Love по электронной почте, указанной в настоящем договоре.
10. Конфиденциальность и ПоведениеВы не можете получать доступ или использовать Услуги в незаконных целях. Вы несете единоличную ответственность за знание и соблюдение применимых к вам местных или национальных законов и правил.
Вы также соглашаетесь, что любая информация, передаваемая в процессе организации и/или проведения онлайн-сессий в рамках Услуг, предоставляемых Zulfiia Love, является строго конфиденциальной и не подлежит разглашению.
11. Отказ от Гарантий и Общие ПоложенияОтказ от Гарантий «Как Есть»:
Услуги и их контент предоставляются на условиях «как есть» и «как доступно». Zulfiia Love не делает никаких заявлений или гарантий относительно пригодности, надежности, доступности, своевременности, безопасности, отсутствия ошибок или точности Услуг или их контента. Мы прямо отказываемся от любых гарантий или условий (явных или подразумеваемых), включая подразумеваемые гарантии товарного состояния, пригодности для определенной цели, права собственности и ненарушения прав. Мы не гарантируем, что вы получите конкретные результаты от использования Услуг.
Изменения в Услугах:
Zulfiia Love может принять решение о прекращении предоставления определенных функций Услуг в любое время и по любой причине. Мы не несем ответственности за ущерб, причиненный такими перерывами или отсутствием доступности таких функций. Мы не несем ответственности за задержку или невыполнение Zulfiia Love каких-либо Услуг, вызванных событиями, находящимися вне разумного контроля Zulfiia Love (форс-мажор), такими как военные действия, враждебность или саботаж; стихийное бедствие; сбой электроснабжения, Интернета или телекоммуникаций; или государственные ограничения.
Обновление Условий:
Zulfiia Love может время от времени обновлять настоящие Условия, чтобы уточнить свою практику или отразить новую или иную практику, и оставляет за собой право по своему усмотрению изменять и/или вносить поправки в настоящие Условия в любое время. Если мы вносим существенные изменения, мы уведомим вас, используя заметные средства, например, разместив уведомление через Услуги. Изменения вступают в силу в день их публикации, если не указано иное. Ваше дальнейшее использование Услуг после вступления изменений в силу означает, что вы принимаете эти изменения. Любые пересмотренные Условия заменяют все предыдущие Условия.
Свяжитесь с Нами:
Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения относительно Условий использования, пожалуйста, свяжитесь с нами по следующему адресу электронной почты или почтовому адресу.
- Адрес электронной почты: z.proskina@gmail.com
- Почтовый адрес: Zulfiia Love LLC, 11728 S Flying Fish Dr, South Jordan, UT, USA, 84009